В сегодняшнюю эпоху все более удобной глобальной торговли компания Yantai Dibo Machinery Equipment Co., Ltd. вновь заслужила высокое признание со стороны давнего-заграничного клиента благодаря своему изысканному мастерству производства и гибкой модели доставки. Недавно с производственной линии успешно сошел тяжелый-прицеп для лесозаготовительной техники-по индивидуальному заказу-, изготовленный Янтаем Дибо для опытного клиента и имеющий грузоподъемность 16 тонн (35 000 фунтов)-. Оснащенный профессиональным грейфером для древесины длиной 8,5 метров (28 футов), агрегат прошел тщательное онлайн-тестирование, проводимое совместно обеими сторонами через удаленную видеосвязь. Производительность оборудования во всех аспектах соответствовала всем стандартам или превосходила их, и теперь оно успешно загружено и отправлено.
Столкнувшись с невозможностью клиента лично посетить производственную линию для-приемки на месте, Yantai Dibo Machinery обновила свою модель обслуживания, используя технологию видеосвязи в-режиме реального времени, чтобы «перенести» процесс проверки в облако.
В день испытаний техническая команда Yantai Dibo использовала камеры высокого разрешения-в зоне испытаний завода, чтобы предоставить зарубежному клиенту полный обзор на 360-градусов каждой детали этого "колосса". От конструкции шасси и испытаний-несущей способности 16-тонного лесного прицепа до плавности гидравлической системы, силы захвата и поворотной на 360 градусов 8,5-метрового грейфера для древесины — каждый компонент прошел тщательную диагностическую демонстрацию в «медицинском стиле».
Решая конкретные проблемы, поднятые клиентом в отношении прокладки гидравлических линий, рабочих обзоров и синхронизации грейферов, инженеры Dibo немедленно выполнили-регулировку и демонстрацию на месте. После нескольких часов тщательной «облачной-проверки» было признано, что оборудование «полностью соответствует всем требованиям, предусмотренным контрактом» в отношении грузоподъемности, эксплуатационной точности и безопасности. На другом конце видеосвязи клиент часто кивал и громко ставил «большой палец вверх», высоко оценив профессиональное отношение и эффективное реагирование компании Yantai Dibo Machinery.
Комбинация оборудования, успешно доставленная по этому случаю, представляет собой «золотое партнерство», специально разработанное Yantai Dibo Machinery для крупномасштабных-лесозаготовительных работ:
16-Тяжелый-прицеп для лесозаготовок: этот прицеп, построенный на основе высоко-сталной конструкции, обладает исключительной-несущей способностью. Разработанный специально для передвижения по сложным лесным тропам и работы с тяжелым транспортом, он обеспечивает непревзойденную устойчивость и долговечность на протяжении всего процесса транспортировки древесины.. 8.5-Захват для метровых бревен: благодаря исключительно большому рабочему вылету эта машина может легко получить доступ к любому углу прицепа. Его высокочувствительная гидравлическая система и огромная сила захвата значительно повышают эффективность погрузки и разгрузки, одновременно значительно снижая затраты на рабочую силу.
«Доверие бесценно», — заявил руководитель проекта Yantai Dibo Machinery. «Хотя географическое расстояние может препятствовать личным--встречам лицом к лицу, оно не может умалить нашу искреннюю приверженность обслуживанию наших клиентов. С помощью удаленного видеотестирования мы разрушили пространственные барьеры, используя прозрачный производственный процесс, который позволяет клиентам эффективно контролировать производство-с «нулевого расстояния». Тот факт, что в этом случае мы смогли оправдать 100% ожиданий клиента, является высшим свидетельством нашего технического мастерства и духа мастерства».
После успешного завершения этапа испытаний это лесозаготовительное оборудование-гордый символ производственных возможностей Яньтая-было успешно упаковано в транспортный контейнер и отправлено в порт. Эта поставка не только еще больше укрепит профессиональную репутацию Yantai Dibo Machinery в секторе лесозаготовительной техники, но и предоставит бесценный опыт для продвижения ее инновационной модели обслуживания, -сочетающей "онлайн-настройку" с "удаленной приемкой"-на мировом рынке.
[О компании Yantai Dibo Machinery Equipment Co., Ltd.]Yantai Dibo Machinery специализируется на исследованиях, разработках, производстве и продаже высококачественной-сельскохозяйственной и лесохозяйственной техники. Опираясь на надежные технические возможности, компания предлагает портфель продукции, включающий лесозаготовительные прицепы, грейферы для бревен и оборудование для обработки древесины. Продукция Dibo, известная своей надежной работой и исключительным-послепродажным обслуживанием, экспортируется во многие страны и регионы Европы, Америки, Юго-Восточной Азии и Ближнего Востока.
